Những cách thu ngân có thể gian lận để ăn tiền Phần 1

Phần lớn các cửa hàng lớn, siêu thị đều có hệ thống thanh toán và phần mềm quản lý bán hàng để quản lý hàng hóa hiệu quả và giúp giảm gian lận mà thu ngân không trung thực.

Nhưng có những trường hợp dưới đây mà thu ngân có thể gian lận mà nhà quản lý nên để ý.

1. Thu ngân đổ lỗi cho phần mềm không thuận tiện

Nhiều thu ngân nhập không nhập thông số bán hàng khi bán hàng vào phần mềm quản lý bán hàng nhưng họ lại đổ lỗi cho phần mềm không thuận thiện hay không nhận lệnh nhập và ăn khống số tiền đó.
Giải pháp: Sử dụng phần mềm thuận tiện

2. Thu ngân cố tình không in hóa đơn cho khách

Khi nhập hàng hóa sẽ hiện tổng số tiền thanh toán của khách hàng nhưng không in hóa đơn cho khách vì khi phải ấn "thanh toán" thì mới nhập vào phần mềm và in hóa đơn. Như vậy sau khi khách đi khỏi nhân viên bán hàng hủy đơn hàng và không nhập vào hệ thống và ăn khống số tiền đó của khách hàng mà không ai biết
Biện pháp:
Dán thông báo ở cửa hàng là khách hàng phải lấy giấy in hóa đơn khi thanh toán
Hay sử dụng phần mềm có thông tin thêm thống kê số lần nhân viên bán hàng hủy phiếu thu tiền.

Những cách thu ngân có thể gian lận để ăn tiền

3. Thu ngân sửa lại phiếu tính tiền sau khi thu tiền của khách

Thu ngân vẫn tính tiền cho khách hàng như bình thường nhưng sau khi khách hàng vừa rời khỏi, nhân viên bán hàng sẽ xóa, hoặc sửa lại thông tin vừa bán hàng như xóa 1 sản phẩm và số sản phẩm xóa đi đó thì thu ngân ăn không.

Các biện pháp phòng tránh
- Yêu cầu khách hàng kiểm tra lại hóa đơn trước khi rời quầy. So sánh với số lượng hàng hóa mình cần mua.
- Cửa hàng nên lắp camera theo dõi nhân viên bán hàng

4. Nhân viên bán hàng đánh thừa số lượng tiền thanh toán

Cách này không ảnh hướng đến khách hàng nhưng mà khi khách hàng không để ý sẽ phải trả thêm 1 số tiền mà họ không mua. Như vậy thương hiệu của cửa hàng sẽ bị ảnh hương.
Biện pháp. Yêu cầu khách hàng theo dõi hóa đơn mình mua hàng và so sánh với đồ mình mua. Thấy hàng mình không mua mà có trong hóa đơn thanh toán thì bạn phải phản hồi ngay lại.
Xem các ngăn kéo đựng tiền dùng cho cửa hàng và máy in hóa đơn bán hàng cho cửa hàng
Bạn đang xem tin tức kinh doanh tại website: http://www.tintuctre24h.com/. Cập nhật thông tin thường xuyên khi ghé thăm website